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Técnico en Gestión  Administrativa

No renuncies a tu futuro estés donde estés…

Descripción del Grado Medio

  • Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial,  financiero y fiscal.
  • Atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas.
  • Asegurar la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos  laborales y protección ambiental..
  • Desde grupoifp te preparamos al mas alto nivel, con nuestros profesores especializados, obteniendo la mejor capacitación para presentarte al examen oficial de ministerio de educación que convocará en tu comunidad.

¿ Cuales son los requisitos ?

  • Contar con el título de Bachiller, Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente.
  • Estar en tenencia de cualquier titulación universitaria semejante.
  • Realizar un examen de acceso a grado medio (siendo mayor de 17 años).

Salidas Profesionales 

  • Auxiliar administrativo.
  • Ayudante de oficina.
  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos
  • Administrativo comercial.
  • Auxiliar administrativo de gestión de personal
  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
  • Empleado de atención al cliente.
  • Empleado de tesorería.
  • Empleado de medios de pago.

Destinatarios

  • Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el ámbito de  Administración y que deseen profesionalizarse y ser más competitivas.

¿ Que voy a aprender ?

  • Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de  información de la empresa.
  • Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información  obtenida.
  • Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas  apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa
  • Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la  empresa en condiciones de seguridad y calidad.
  • Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos  establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
  • Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los  recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política  empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento
  • Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a  la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
  • Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la  documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales  derivadas.
  • Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y  comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen  de la empresa /institución.
  • Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de  información de la empresa.
  • Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad durante todo  el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el ambiente.
  • Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los principios de  responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas con los  miembros del equipo de trabajo.
  • Resolver  problemas  y  tomar  decisiones  individuales  siguiendo  las  normas  y procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia.
  • Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y de  actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
  • Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones laborales,  de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.
  • Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando una cultura  emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones.
  • Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una actitud crítica  y responsable.
  • Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de tolerancia.
  • Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por  cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos.
  • Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la organización.

Metodología

  • Impulsamos el aprendizaje continuo de los estudiantes minimizando dificultades.
  • Utilizamos programas formativos de alta calidad.
  • La formación e-learning la realizamos con las últimas tecnologías.
  • Hacemos seguimientos continuos a cada estudiante.
  • La gran mayoría de nuestros cursos y titulaciones los puedes cursar de forma online.
  • Los recursos didácticos se actualizan constantemente para una mejor experiencia.

Prácticas en Empresas

  • Podrá hacer 300 horas de prácticas en empresas cercanas a su zona.
  • Inscripción voluntaria en nuestra bolsa de empleo activa.

Temario Abreviado

Comunicación empresarial y atención al cliente
  • Selección de técnicas de comunicación empresarial
  • Transmisión de comunicación oral en una empresa
  • Transmisión de comunicación escrita en la empresa
  • Archivos de la información en soporte papel e informática
  • Reconocimiento de necesidades del cliente
  • Atención de consultas, quejas y reclamaciones
  • Potenciación de la imagen de la empresa
  • Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente
Operaciones administrativas de compraventa.
  • Calculo de precios de venta, compra y descuento
  • Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa
  • Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa
  • Control de existencias de almacén
  • Tramitación de cobros y pagos
Empresa y administración
  • Características de la innovación empresarial
  • El concepto jurídico de empresa y empresario
  • El sistema tributario
  • Obligaciones fiscales de la empresa
  • Estructura funcional y jurídica de la administración pública
  • Las relaciones entre administrado y administración pública
  • Gestión de la documentación ante la administración pública
Tratamiento informático de la información
  • Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos
  • Instalación y actualización de aplicaciones
  • Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo
  • Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto
  • Utilización de bases de datos ofimáticas
  • Integración de imágenes y vídeos en documentos
  • Elaboración de presentaciones
  • Gestión de correo y agenda electrónica
Técnica contable de elementos patrimoniales de las organizaciones económica
  • La metodología contable
  • El plan general de contabilidad Pyme
  • Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa
  • Operaciones de contabilización mediante operaciones informáticas específicas
Operaciones administrativas de recursos humanos
  • Tramitación administrativa de los procesos de captación y selección de personal
  • Tramitación administrativa de la formación, desarrollo y compensación del  personal
  • Confección de la documentación del contrato de trabajo, modificaciones y  extinción del mismo
  • Elaboración  de  la  documentación  correspondiente  al  pago  del  salario  y  obligaciones inherentes
  • Elaboración de la documentación relativa a las incidencias en la relación laboral
  • Aplicación de procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos  humanos
Tratamiento de la documentación contable
  • Preparación de documentación soporte de hechos económicos
  • Registro contable de hechos económicos habituales
  • Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo
  • Comprobación de cuentas
Ingles
  • Análisis de mensajes orales  Interpretación de mensajes escritos
  • Producción de mensajes orales
  • Emisión de textos escritos
  • Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de  los países de lengua extranjera (Inglesa)
Empresa en aula
  • Características del proyecto de la empresa en el aula
  • Trasmisión de la información en la empresa en el aula
  • Organización de la información en la empresa en el aula
  • Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo
  • Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto
  • Actividades de política comercial de la empresa en el aula
  • Atención de incidencias y resolución de problemas en la empresa en el aula
  • El trabajo en equipo en la empresa en el aula
  • Gestión de correo y agenda electrónica
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería
  • Aplicación de métodos de control de tesorería
  • Tramite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios
  • Cálculos financieros básicos
  • Operaciones bancarias básicas
Formación y orientación laboral
  • Búsqueda activa de empleo
  • Gestión del conflicto y equipos de trabajo
  • Contrato de trabajo
  • Seguridad social, empleo y desempleo
  • Evaluación de riesgos profesionales
  • Planificación de la prevención de riesgos en la empresa
  • Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa
Formación en centros de trabajo
  • Identificación de la estructura y organización empresarial
  • Recepción de órdenes,, documentos y comunicaciones
  • Tramitación y gestión de la documentación administrativa
  • Registro y archivo de la documentación
  • Evaluación de riesgos profesionales
  • Venta, promoción de productos y atención al cliente en la empresa

Una vez finalizado el Ciclo Formativo obtendrás titulo propio de grupo ifp que garantiza el alto nivel de capacitación profesional que aportan nuestras formaciones.

Profesores Especializados

Material Formativo Interactivo

300 horas de prácticas en el sector

Flexibilidad horaria

Construimos tu futuro… desde 499 €

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